Гарантия на товар
Каждый покупатель тех или иных товаров разумеется задается вопросом, какую гарантию предоставляет магазин на свои товары. В этом разделе мы расскажем каким образом происходит возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества.
Вы можете вернуть или обменять на другой с доплатой товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, при условии сохранения упаковки и товарного вида (если товар находится в запечатанном или вакуумном полиэтилене, то такая упаковка также должна быть в целости и сохранности.
Не подлежат обмену или возврату технически сложные товары, электронные и электрические компоненты, товары имеющие следы установки, а также товары привезенные под заказ.
Обмен и возврат товаров надлежащего качества для иногородних покупателей: Вы можете сообщить нам о желании вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения товара в транспортной компании или другой службе доставки. Все расходы по обратной отправке товара ложатся на покупателя. Мы обязуемся возместить средства уплаченные за товар в течение 14 дней с момента получения нами посылки. Возвращаемый товар также должен иметь сохранный товарный вид и полную комплектность. Товары привезенные под заказ обмену и возврату не подлежат.
Что касается товара ненадлежащего качества: мы настоятельно рекомендуем производить установку приобретаемых товаров в специализированных сервисах и мастерских. На товары установленные в гараже или собственноручно гарантия не распространяется. Мы не несем ответственности за действия третьих лиц при установке или модификации купленного в нашем интернет-магазине товара.
Также вы должны понимать, что покупая дубликатный аксессуар или запчасть вы экономите в 2-3, а в некоторых случаях и в 10-15 раз по сравнению со стоимостью оригинальной запасной части или аксессуара. Дубликаты и реплики зачастую имеют менее долгий срок службы, некоторые визуальные отличия от такой же оригинальной детали. К примеру, оригинальные хромированные детали имеют срок службы практически сопоставимый со сроком службы автомобиля, а купив хромированную деталь безымянного китайского производителя Вы получите продукт, который скорее всего облезет или позеленеет уже в первые полгода эксплуатации (китайский хром очень чувствителен к некачественной химии, которой любят пользоваться на дешевых автомойках).
Все вышеописанное ни в коем случае не означает, что, если у Вас произошла неприятность с купленным в нашем интернет-магазине товаром, Вы останетесь один на один со своей проблемой, вместе мы постараемся найти наиболее удачное решение, мы привыкли идти навстречу нашим покупателям!
Кроме того, мы для сайта подбираем проверенных поставщиков и качественные товары, если у товара имеются какие-то нюансы, мы всегда Вас об этом предупредим, и если есть возможность, то предложим более качественный или более выгодный вариант.
Не гарантийные случаи:
- запотевание оптики;
- лакокрасочное покрытие дубликатных элементов тюнинга;
- хромированное покрытие дубликатных элементов тюнинга;
- некомпетентность установщика (для установки некоторых элементов обвеса требуются определенные профессиональные навыки)
- на дубликатную (Китай, Тайвань) оптику и элементы подсветки гарантия распространяется до момента установки на автомобиль (до установки подключили, все работает - значит все ок)